Bienvenue sur SWAI Studio, une plateforme d'intelligence artificielle permettant la génération de contenus (texte, image, vidéo, documents) ainsi que l'automatisation de workflows via des agents intelligents.
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (« CGU ») constituent un accord juridiquement contraignant entre vous (« utilisateur », « vous ») et SWAI Studio (« nous », « notre »). En créant un compte ou en utilisant la plateforme, vous acceptez pleinement ces conditions. Si vous n'êtes pas d'accord, vous ne devez pas utiliser le service.
1. Acceptation des conditions
En créant un compte ou en utilisant la plateforme, vous acceptez pleinement les présentes CGU.
2. Éligibilité et compte
- Vous devez avoir au moins 13 ans
- Vous êtes responsable de votre compte et de sa sécurité
- Vous devez fournir des informations exactes
- Un seul compte par utilisateur est autorisé
Vous êtes responsable de toute activité effectuée via votre compte.
3. Accès au service et modèle de paiement
SWAI Studio fonctionne selon un modèle :
- Accès gratuit limité (si applicable)
- Accès payant avec durée limitée (ex : 1 mois)
- Renouvellement manuel uniquement (aucun prélèvement automatique)
Important :
- Aucun abonnement automatique n'est mis en place
- L'accès expire à la fin de la période achetée
- L'utilisateur doit renouveler manuellement pour continuer à utiliser le service
Les paiements ne sont généralement pas remboursables, sauf obligation légale.
4. Nature du service (IA)
SWAI Studio repose sur des modèles d'intelligence artificielle.
Vous reconnaissez que :
- Les contenus générés peuvent être inexacts ou incomplets
- Les résultats ne sont pas garantis
- Le service ne constitue pas un conseil professionnel
Toute utilisation se fait sous votre responsabilité.
5. Utilisation autorisée
Vous vous engagez à ne pas utiliser SWAI Studio pour :
Activités interdites
- Activités illégales ou frauduleuses
- Contenus haineux, violents, ou explicites
- Désinformation ou manipulation
- Violation de droits (copyright, vie privée...)
- Création de deepfakes malveillants
- Spam ou exploitation abusive
Interdictions techniques
- Tenter de hacker ou surcharger la plateforme
- Reverse engineering des modèles
- Utilisation pour créer un service concurrent
6. Contenus utilisateur (Inputs & Outputs)
Vos contenus (inputs)
Vous êtes responsable de tout contenu que vous soumettez :
- Prompts
- Images
- Fichiers
- Données
Vous garantissez avoir les droits nécessaires.
Contenus générés (outputs)
- Vous pouvez utiliser les contenus générés
- Vous êtes responsable de leur usage
- SWAI Studio ne garantit pas leur originalité
Important : les contenus générés peuvent être similaires à d'autres contenus existants.
7. Traitement par IA et tiers
SWAI Studio utilise des services tiers :
- Fournisseurs d'IA
- Infrastructure cloud
- Outils d'analyse
Vos données peuvent être traitées par ces services.
Ne partagez pas d'informations sensibles dans vos prompts.
8. Propriété intellectuelle
SWAI Studio
La plateforme, les agents, le code, le design et la technologie sont protégés.
Licence d'utilisation
Nous vous accordons un droit limité d'utilisation du service.
9. Disponibilité du service
Nous ne garantissons pas :
- Un accès continu
- L'absence d'erreurs
- La disponibilité permanente
Le service peut évoluer à tout moment.
10. Suspension et résiliation
Nous pouvons suspendre ou supprimer votre compte en cas de :
- Violation des CGU
- Usage abusif
- Risque légal ou technique
11. Responsabilité
SWAI Studio ne pourra être tenu responsable :
- Des décisions prises à partir des outputs
- Des pertes financières ou indirectes
- Des erreurs de l'IA
- De l'utilisation des contenus générés
12. Limitation de responsabilité
Dans tous les cas, la responsabilité de SWAI Studio est limitée au montant payé par l'utilisateur sur les 12 derniers mois.
13. Données personnelles
L'utilisation du service est soumise à notre Politique de confidentialité.
14. Résiliation
Vous pouvez arrêter d'utiliser le service à tout moment.
À la résiliation :
- L'accès est supprimé
- Les données peuvent être supprimées
15. Modifications
Nous pouvons modifier ces CGU à tout moment. L'utilisation continue du service vaut acceptation des nouvelles conditions.
16. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit tunisien.
17. Contact
Email : contact@swai.studio
Entreprise : SWAI Studio
Adresse : Pôle Technologique EL Ghazela